Kontakt
Du hast eine Frage zu HolySleep oder benötigst Unterstützung bei der Nutzung der App?
Wähle bitte den Bereich, der zu deinem Anliegen passt. So können wir deine Nachricht schneller zuordnen und gezielt beantworten.
Allgemeine Fragen
Viele allgemeine Fragen zu HolySleep, zum Abonnement und zu organisatorischen Themen haben wir bereits in unseren FAQs beantwortet. Schau dort bitte zuerst nach – möglicherweise findest du direkt die passende Antwort.
Dieser Bereich ist für alle Fragen rund um HolySleep gedacht, die nicht unmittelbar die Nutzung oder eine technische Funktion der App betreffen.
Dazu gehören zum Beispiel:
- Fragen zum Abonnement
- Fragen zu Preisen und Zahlungsmodalitäten
- Fragen zur Kündigung oder Verlängerung
- allgemeine Fragen zu HolySleep
- Presse- und Kooperationsanfragen
- sonstige organisatorische Anliegen
Falls deine Frage in den FAQs nicht beantwortet wird, kannst du uns gerne kontaktieren.
E-Mail:
Support-Anfragen
Antworten auf viele Fragen zur Einrichtung, Bedienung und Nutzung von HolySleep findest du bereits in unseren FAQs. Bitte prüfe zunächst, ob dein Anliegen dort beschrieben wird.
Falls du keine passende Lösung findest, hilft dir unser Support zum Beispiel bei:
- der Einrichtung und Nutzung der App
- Problemen mit Aufzeichnungen oder Analysen
- Fragen zu einzelnen Funktionen
- technischen Schwierigkeiten
- Darstellungs- oder Bedienungsproblemen
- Fehlermeldungen innerhalb der App
Damit wir dein Anliegen möglichst gut nachvollziehen können, beschreibe bitte kurz:
- was du tun wolltest,
- was stattdessen passiert ist,
- welches Smartphone und Betriebssystem du verwendest,
- und welche Version der HolySleep-App installiert ist.
Bitte sende uns keine Audioaufnahmen oder sensiblen Schlafdaten, sofern wir dich nicht ausdrücklich darum bitten.
Kontaktformular
Nutze unser Kontaktformular und wähle dort zwischen „Allgemeine Frage“ und „Support-Anfrage“.